В статье рассказывается о том, как использовать бот-каналы и рассылки для автоматизации коммуникации с аудиторией. Для начала необходимо освоить технологии создания рассылок и ботов. Рекомендуется использовать Фейсбук-мессенджер, так как он обладает всеми необходимыми функциями. Статья будет полезна тем, у кого есть хотя бы 500-1000 человек аудитории в записной книжке телефона, клиентов или поклонников в паблике Вконтакте.